Une guerre des mots a éclaté dans l'industrie du sans fil alors que Verizon et T-Mobile s'en prennent à AT&T à propos de son nouveau terme marketing 5G E, qui suggère que les appareils sont connectés à un réseau 5G.
Les dirigeants des deux opérateurs ont publiquement critiqué AT&T pour avoir commercialisé une mise à niveau de son réseau 4G LTE existant avec un surnom 5G, alors que le service n'utilise pas réellement le réseau 5G de l'entreprise ni ne respecte les normes 5G. Ils ont qualifié les efforts d'AT&T de déroutants et délibérément trompeurs dans le but de faire croire aux consommateurs qu'ils utilisent le service 5G d'AT&T alors qu'ils ne le font pas.
Dans un article de blog lundi qui a également été publié sous forme d'annonce pleine page dans le Wall Street Journal, le New York Times, USA Today et le Washington Post, le directeur de la technologie de Verizon, Kyle Malady, n'a pas nommé AT&T directement, mais a déclaré que les entreprises qui étiquettent mal les services car la 5G risque de dérouter les consommateurs. Il a déclaré que ‘le potentiel de sur-exagération et de sous-livraison de la promesse 5G est une tentation à laquelle l'industrie du sans fil doit résister’.
Pendant ce temps, le PDG de T-Mobile, John Legere, s'est adressé à Twitter en accusant AT&T de mentir ‘à plat’ aux consommateurs pour les tromper délibérément en leur faisant croire que le service AT&T est quelque chose qu'il n'est pas.
Les avertissements et les accusations surviennent alors qu'AT&T met à jour les téléphones avec sa technologie 5G Evolution et remplace l'icône LTE sur les appareils par une icône indiquant 5G E. Bien que l'on puisse supposer que cela signifie que les téléphones d'AT&T ont été mis à jour pour fonctionner sur un réseau sans fil 5G. , la réalité est que la technologie 5G Evolution n'est en réalité que la 4G LTE avancée. Il améliore les vitesses pour les consommateurs mais n'accède pas à un nouveau réseau basé sur la technologie 5G.
Mais AT&T affirme que la nouvelle technologie est la base de son service 5G, et c'est pourquoi elle s'appelle le service 5G Evolution. Le service mis à jour est désormais disponible sur 400 marchés, a indiqué la société dans un communiqué. Et il a ajouté l'indicateur 5G E pour montrer aux clients quand ils sont connectés à une tour 5G Evolution.
La société a expliqué la mise à niveau dans un article de blog l'année dernière.
‘Nous mettons à niveau les tours cellulaires avec des fonctionnalités LTE Advanced telles que 256 QAM, 4×4 MIMO et l'agrégation de porteuses à 3 voies’, a déclaré AT&T. « Ces technologies servent de passerelle vers la 5G en renforçant le réseau LTE existant et en le préparant pour l'avenir de la connectivité. Nous pouvons permettre des vitesses plus rapides maintenant et passer à la 5G lorsqu'elle sera prête.
La 5G est la prochaine génération de services sans fil, et elle devrait apporter une forte augmentation de la vitesse et de la réactivité du réseau, ce qui ouvre la porte à une meilleure expérience mobile, ainsi qu'à de nouveaux domaines technologiques comme le streaming VR ou la télémédecine. Les principaux opérateurs de téléphonie mobile américains sont dans une course pour être les premiers.
AT&T a déjà lancé un réseau 5G sur quelques marchés, mais il n'est actuellement disponible que via des points d'accès mobiles. Il n'a pas encore lancé de nouveaux téléphones pour accéder à ce réseau. Verizon a également lancé son service 5G Home, qui a également été critiqué comme n'étant pas le vrai 5G car il n'est pas basé sur des normes et utilise une approche propriétaire basée sur le spectre des ondes millimétriques. Il n'est pas non plus conçu comme un service mobile et est destiné à fournir une connectivité haut débit du dernier kilomètre dans les maisons des gens.
AT&T et Verizon prévoient de lancer la 5G mobile en 2019. Le PDG de Verizon, Hans Vestberg , a confirmé dans une interview au CES que son premier téléphone à prendre en charge le nouveau réseau sera le Moto Z3 de Motorola , qui devrait être lancé dans les deux prochains mois.
Pendant ce temps, T-Mobile ne devrait pas lancer son réseau mobile 5G avant 2020. Pourtant, la société a essayé de se différencier de ses concurrents en disant qu'elle prévoyait de fournir un réseau national lorsqu'elle lancera son service, ce que ses rivaux ne fera pas le premier jour. Le service 5G sur AT&T et Verizon est en cours de déploiement dans des poches limitées de certains marchés.
‘Seul le nouveau @TMobile sera le premier à apporter le VRAI #5GForAll avec un réseau national large et profond’, a déclaré Legere dans un tweet. ‘Et nous n'allons pas essayer de tromper les consommateurs à ce sujet.’
Verizon et T-Mobile se sont engagés à être plus honnêtes avec les consommateurs pour s'assurer qu'il n'y a pas de confusion sur les ‘vrais’ services 5G qu'ils offriront.
‘Nous n'allons pas prendre un vieux téléphone et simplement changer le logiciel pour transformer le 4 dans la barre d'état en 5’, a déclaré Verizon's Malady.
Pourtant, Legere a déclaré que Verizon ‘n'est pas innocent dans toute cette bouffée 5G’.
‘J'appelle BS sur toute la fiction 5G que @ATT et @verizon crachent depuis le premier jour’, a-t-il déclaré dans un tweet. Il a ajouté que ‘Quand nous disons’ 5G ‘, nous voulons dire 5G.’
Si tout ce battage semble vaguement familier, c'est parce qu'il l'est. En 2010, c'est T-Mobile qui a été accusé d' avoir mal étiqueté sa technologie 3G avancée, HSPA+, en tant que 4G .